Puedes borrar tu cuenta de Venkar y todo lo que hay dentro en cualquier momento, sin escribir a nadie y sin esperar.
El borrado necesita conexión, porque la cuenta vive en el servidor. Si en ese momento falla, la app lo dice y no cierra la sesión: nada queda a medias y puedes volver a intentarlo.
Si ya no tienes la app instalada, escribe a hola@venkarapp.com desde la dirección con la que te registraste y pide el borrado. Se responde en el plazo máximo de un mes que marca el RGPD; en la práctica, mucho antes.
| Se borra | Tu cuenta, tu correo de acceso y los datos asociados: movimientos y cuentas de finanzas, agenda, salud y entrenamiento. |
|---|---|
| No se toca | Los eventos de tu Google Calendar. Venkar no guarda copia de ellos en sus servidores, así que se borran desde Google, no desde aquí. |
| Permisos de Google | El permiso concedido a Venkar se puede quitar en myaccount.google.com/permissions. Quitarlo no borra la cuenta de Venkar. |
| Copias de seguridad | Las copias automáticas del servidor se van sobrescribiendo solas y no se conservan más de 30 días; si el plan del servicio no las incluye, no queda copia ninguna que borrar. |
Si lo que quieres es dejar de sincronizar pero conservar los datos, desconecta Google Calendar desde la agenda. Y si quieres una copia de tus movimientos, Ajustes permite copiarlos en CSV.
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